管理观点：

作为医院后勤管理者，以精细化管理作为自己孜孜不倦追求的目标，明确职责分工，优化业务流程，提升整体管理效能。秉承“精、准、细、严的管理理念，“精”就是要精益求精，追求更好；“准”就是要精打细算，要准确的信息和决策，准确的数据和计算，准确的时间衔接和工作方法；“细”就是要精耕细作，在操作、服务、流程上细化，细化到每件事、每个人、每个时段；“严”就是要精雕细刻，严格执行制度和标准，严格控制和纠正编差。

管理成果：

作为上海援藏干部，积极投身西藏医院后勤管理事业，援藏期间建立区域医疗联合体后勤管理中心，实现对偏远山区县级医院的后勤管理辐射，提高应急处置能力，使有限资源得到最大限度利用；完成日喀则人民医院创三甲、新院整体搬迁，实施医院后勤管理改革，率先在高原地区实现后勤服务社会化；节能降耗利用高原优势开展屋顶光伏发电；从输血到造血，以“师带徒”加强当地后勤队伍建设，展现上海医疗系统后勤管理年轻干部的风采。

管理观点：

1.现代高校附属医院，临床提升教学、科研反哺教学、人才支撑教学

2.医学教育，以真挚服务打动教师，以匠心关爱触动学生，以科学管理推动改革

3. 今天的学生是昨天的自己，今天的学生是明天的教师，教学管理以需求为导向，以学生为中心，以德育为宗旨，以培养人才为目标。

管理成果：

仇菲，上海市五四青年奖章获得者。勤勉实干、锐意进取是她的座右铭，10年教学管理历练融汇了“以人为本、稳中求特”的教学思路，推进光华医院创建上海中医药大学附属医院提升了“品格引领，专业启迪”的管理素养。

作为曙光医院教学副院长，她带领着全院师生凝心聚力、奋发向上，坚持引领研究型中医院临床教学体系转型升级，引领传统中医师承教育与现代高校学科教育深度融合，引领中医药国际教育临床改革，成为了推动现代医学教育改革发展的青年管理专家。

管理观点：

医院管理是一项复杂的系统工程，是一门科学，也是一门艺术。作为一名医院管理者，同时也是临床医生，在工作中以严谨求实为工作准则，凡事强调以深入调研为基础，以求真务实为宗旨，将科学化精细化管理模式运用到医院管理中，促进管理工作的前瞻性、宏观性、科学性、创新性。

管理成果：

作为上海市第八批援藏干部、医院核心骨干，深入科室调研，提升管理水平，日喀则市人民医院顺利通过三甲评审。围绕区域医联体建设，将优质医疗资源辐射到日喀则市周边18个县。发展高原医学，指导发表14篇SCI论文，1项自治区重点课题、4项青年课题。开展精细化扶贫医疗，下乡调研12次，最高海拔5500米，行程超过2000多公里。募集医学书籍建设日喀则医学图书馆。担任团委书记期间凝聚团青搭建成材平台，所属团队获评全国青年文明号。

管理观点：

善于“用它山之石攻玉”，把改良版的现代企业管理模式引入医院管理和家庭医生工作室建设，使管理更为科学化和规范化；善于“营造氛围产生磁场”，塑造单位特有的文化宣传教育体系，文化育人，提升组织影响力；善于“另辟蹊径”，注重创新和跳出思维定式，用创新管理方法和模式提升管理效能；善于“拟规画圆”，注重长效机制和标准化流程建设，并用项目化运作的方式来推进工作；善于“海纳百川博采众长”，通过区域化党建的方式来整合资源互惠互利。

管理成果：

任书记期间，带领天山路街道社区卫生服务中心荣获2017年“全国百强社区卫生服务中心”、“全国优质服务示范社区卫生服务中心”称号。中心多次受到央视、SMG、解放日报等媒体报道。其分管的“白领医小时”服务项目获2016年上海市卫生计生系统第二批“医疗服务品牌”项目称号、2016年“上海市群众最喜爱的社区志愿服务项目”荣誉称号。其主抓的家医工作室品牌孵化项目，在孵化后，3家工作室分别获得区优秀家庭医生工作室称号、区卫计系统团队创先特色班组、区卫计系统首届“创先医疗服务品牌”金牌项目等。

管理观点：

1、核心意识：做好区域医疗卫生，首先需打造区域医疗核心。这是医疗人才、技术根据地，各项工作的支撑点。

2、基层意识：核心成型，必须“强基层、广覆盖”。作为基础医疗、公共卫生、妇幼保健、健康宣教任务的最广泛承担者，基层医疗机构的服务体量和水平，直接关系到区域最广泛群众享有的医疗保健水平。

3、信息化意识：我国医疗卫生条件“不平衡不充分的发展”是客观情况。目前，加强信息化建设，开展“互联网+医疗”是科学调动卫生资源，缓解医疗需求矛盾的最有效途径。

管理成果：

长期从事外科工作。09年负责上海市第五人民医院升等办工作，医院2010年成功晋升三级。

17年初赴南疆工作，深入推进组团式和互联网医疗援疆，创造性提出结对共建基层医疗机构，打造“强基层、广覆盖”医疗援疆新格局的思路，并率先在新疆泽普县12个乡镇卫生院和上海闵行区12个社区卫生服务中心间，建立一对一的结对帮扶关系。以信息化建设、远程医疗和人才柔性流动等方式，为泽普县每个乡镇卫生院结下一门“上海亲”，实现对泽普县乡镇卫生院帮扶全覆盖，为医疗援疆拓展出新的广度和深度。

管理观点：

承担区域医疗中心任务的医院在发展要高度重视战略管理，明确医院定位，实施差异化竞争为先，区域协同发展为本，学科建设为核心的发展战略，将空间、人力、资金等要素，围绕战略目标科学配置，发挥更好的协同作用。

建立更为高效规范灵活的医院行政管理体系，进一步降低制度成本，协同破解医教研发展的瓶颈。

重视全科、护理等薄弱学科发展，充分发挥其在提升学科建设、医疗质量，构建区域卫生协同发展网络和医联体中的作用。

管理成果：

坚持规划引领，牵头制定医院 “十三五”发展规划、空间建设规划等多项重点发展战略规划并实施；牵头评审团队，推进医院医教研重点项目突破，完成医院创建三级医院和大学附属医院的目标，提升医院能级；依托全科医学发展，以点带面，构建杨浦医院特色的区域卫生协同发展网络；通过专科护理项目培育和向社区延伸，构建区域伤口同质化护理联动模式和区域护理联合体。

管理观点：

一个优秀的管理人员，应具备四个基本素质——业务能力过硬、善于协调合作、能够获取资源、具备全局思维，保持四个工作习惯——懂得抬头看路、敢为人先创新、树立清晰目标、坚定执着前行。永葆“好奇心”是促使我们积极学习、勇于探索的源动力。医护人员的职业成就感在于拯救生命、攻克病魔，那么行政管理人员的职业成就感是什么呢？当医务人员对我说：我听你的，因为你是专业的。我想，这种认同就是对我最大的激励。

管理成果：

关注医院文化、医院管理、品牌建设、医事法学等领域最新知识和实践进展，负责医院自媒体平台的建立运营，创新性开展新闻、科普、人文信息传播。近5年主持或参与上海市科委、市卫生计生委、市健教所、中山医院研究课题/项目12项，在编书籍2部，发表管理论文20篇；上海市医药卫生青年联合会委员、上海市科普作家协会会员。获复旦大学十大医务青年、年度宣传工作先进个人、团工作先进个人，上海医药卫生二十佳新闻作品奖、市卫生系统优秀团干部；率团队获第三届全国卫生健康微电影节“形象宣传片奖”银奖、中国健康科普大赛“十佳科普视频作品”、上海市十大健康微信公众号、复旦大学年度最具影响力自媒体、第四届“上海市健康传播设计大赛音像类”二等奖，上海市“健康中国、美丽上海”公益广告大赛银奖、铜奖，上海市健康教育贡献奖等荣誉。

管理观点：

从三个路径入手，逐步实现临床、科研与管理的科学化。

1、 理念——专注坚定。心无旁骛，不忘初心，谨记希波克拉底誓言，不疑惑、不动摇，不懈怠，对患者负责、对科研求真、对管理务实，紧跟时代与医院发展大局，通过专注与深耕将能力落地。

2、 机制——创新共赢。不仅从思想上引领，更从机制上将临床经验与管理实际结合，探索医务管理新机制，根据 “熵增原理”，保持组织的开放性和活力，以空杯心态不断向行业内外学习交换管理能量增长势能。

3、 人才——换位思考。发挥临床优势，以一线工作与管理者的双重身份深入群体，走进临床、贴近职工、握住青年的手，引导和感染他们争做时代弄潮儿和医院优秀建设者。

管理成果：

一、 医务管理：担任医务处副处长期间，探索门诊一站式优化，如基于微信小程序的诊前置卡、骨科诊前摄片等；负责参与完善医疗质量管理驾驶舱、启动并完善重症医学科建设、完善日间手术系统并设计完善日间化疗等工作。联合检验科、药剂科推出“细菌感染控制报告机制”、探索多途径医疗赔偿模式，适时引进医疗赔付商业保险机制。

二、 青年管理：担任院团委书记期间，获得国家级荣誉个人1项；市级荣誉团体8项、个人7项；局级荣誉团体8项、个人7项；创建“六院青年”微信公众号；打造“市六医院青年讲坛”特色品牌。推荐市青联委员1人交大医学院青联委员6人。组建上海市红十字白求恩志愿医疗服务队第六人民医院分队和青年网络文明志愿者队伍。担任第八批中国（上海）青年志愿者赴老挝服务队副队长期间，募集援助老挝国家武警总医院骨科援助物资共计350余万人民币。

三、 管理创新：立足本职岗位，结合临床经验，聚焦临床路径的改革：探索“诊断——分类——治疗方案——手术方式、医疗器械”的一体式诊断治疗临床路径新模式，并在骨科进行试点优化改进，将医生的治疗权力约束在合理科学的治疗规范里。一方面指导临床医生临床诊断操作的标准化流程，一方面也为党风廉政建设夯实基础。

管理观点：

家庭医生制度、医养结合、长护险，作为国家重要的基本卫生健康政策，要以覆盖全民为目标，注重公平，让资源梯度覆盖适宜人群。注重效率，坚持政府与市场相结合，发挥政府在制度、规划、筹资、组织、监管等方面职能，厘清政府与市场的边界，明确基本与延伸服务的范畴，鼓励企业及社会组织的参与、发展。同时，要树立居民自我健康管理的理念，明确个人和家庭在健康管理中的作用与责任。

管理成果：

杨超同志先后在市卫生局办公室、静安区中心医院和市卫生计生委基层卫生处工作，对卫生行政管理、医院管理、医联体建设、社区卫生服务综合改革、医养结合体系建设等方面具有丰富经验。2015年以来，参与从事本市家庭医生制度、长期护理保险制度试点、城乡一体化建设的制度设计、推进实施、效果评价等相关工作，为全市面上推进社区健康服务发挥积极作用。

管理观点：

坚持问题导向，聚焦问题体系的核心信息，完善制度内容；

坚持持续改进，完善工作流程的关键环节，提升服务感受；

坚持以人为本，明确工作对象的需求层次，落实保障措施；

坚持全员参与，激发团队成员的创新潜力，改善管理模式。

管理成果：

注重循证管理和战略管理，基于单位内部管理类课题的研究工作，完善了“卫生智库”运行机制和发展模式，成功构建了以政策转化为核心的的知识服务模式。并作为单位嘉定分中心执行主任，将这套管理模式成功复制到嘉定地区，提升郊区卫生管理科学决策能力。注重研究基层领域的突出卫生管理问题，8项研究成果实现政策转化，并发表卫生行业管理类学术论文38篇，领导其研究团队参与了本市卫生健康规划、医疗资源配置和医改方案等重大项目的研究工作，助力健康上海建设。注重创新管理概念与方法学的引入，首次将欧盟“医院卫生技术评估”相关概念、方法学及项目运作经验引入本市，促进医疗资源的优化配置和相关标准的制定具有指导意义。

管理观点：

质量安全、品牌建设和人才培养是医院管理重中之重的“一体两翼”。质量安全是核心，是医院一切工作的基石，必须以精湛技术、精心服务和精细管理为抓手，实现质量持续改进和医疗服务安全的目标。品牌建设和人才培养二者相辅相成，是实现质量安全的重要保障，也是现代化医院竞争力的重要体现。医院品牌关键要素是技术、服务和文化，以“筑巢引凤”品牌效应打造人才高地，优秀人才聚集又会将医院品牌推向新的高度。

管理成果：

开拓创新，提升医院管理水平。倡导学习实践科学化、管理手段精细化，精神卫生临床质控考核在全市二级精神病专科医院中名列前茅。加强协调，保障公共卫生服务。积极推动社区精神疾病防治网络完善，为社会稳定做出重要贡献，连续三年荣获上海市精神疾病预防控制工作“精锐奖”。率先垂范，提升学科建设能力。率先在区级精神卫生中心开展重点学科建设和亚专科建设，其领衔的心境障碍科、心理科双双入选上海市医学重点专科。

管理观点：

学无止境，用功不求太猛但求有恒；

谦虚谨慎，三人行必有我师；

务实求真，临渊羡鱼不如退而结网；

推己度人，己所不欲勿施于人；

慎独慎微，莫以恶小而为之，莫以善小而不为。

管理成果：

Ø 引领创新，以信息化建设为抓手促进医院现代化管理转型；

Ø 勇于担当，积极参与医院重大项目申报和管理，医院获批国家儿童医学中心，通过JCI及HIMSS六级认证；积极参与国际红十字救援工作；

Ø 克服困难，投身海南医疗援建工作，率先在海南地区建立现代医院管理及绩效考评体系；

Ø 谦虚谨慎，不断加强自身能力提升，参加复旦EMBA、GE6-sigma认证等多项培训项目，发表管理相关文章多篇。

管理观点：

1、目标管理，未雨绸缪

在管理过程中明确目标，凝心聚力，做好各种预案，不断自我激励；

2、兼容并蓄，常思己过

管理者有包容的胸怀，经常反思自己，以“润物细无声”的方式引领和组织团队成员，与团队成员进行无缝合作，构建信任关系，不断增强团队信心；

3、身先士卒，锐意进取

管理者通过学习提升团队综合能力，提高执行力和成效，PDCA全过程管理后，再设定更高目标，锐意进取，带领团队取得更大成就。

管理成果：

1、 在分管领导带领下，组织团队申报转化医学国家重大科技基础设施（上海）项目，通过国家发改委评审，转化医学项目成为全国第一个医学类大科学设施；

2、 聚焦临床研究，在瑞金百十周年之际，促成医院与黄浦区签署合作备忘录，携手建设广慈-思南医学健康创新园区，解决转化医学最后一公里；

3、 申请上海市卫健委“科创中心建设背景下研究型医院创建策略研究”管理课题，提出机制体制改革思路，为上海科创中心建设核心工作贡献大科学设施的思考。

管理观点：

青年工作——紧密围绕医院党政中心工作，不断完善多层次的青年思想政治工作体系、多形式的组织建设体系，多层面的青年人才培养体系、多品牌的志愿公益体系、多样化的青年品牌活动体系、努力打造四个平台“主题教育实践平台，青年成长加油平台，公益项目孵化平台，青年服务风尚平台”。

宣传文化工作——努力践行医院文化建设与管理，为使医院经营管理从“人治”到“法治”，再到“文治”，最终进入到文化管理的新阶段不断创新探索。溯同济医源，努力打造具有高度归属感和自豪感的同济精神家园，努力践行“以人为本”服务模式的精神实质，用文化培育“以人为本”服务模式的精神土壤，打造具有同济特色的宣传文化工作。

管理成果：

指导创建并荣获全国青年文明号，上海市五四红旗团委等市级校级荣誉七十余项。个人荣获上海市优秀团干部，上海市卫计委五四青年奖章。创办“学思论坛”，孵化省部级、国家级青年课题意向70余项，并联合科研处“设立甘泉基金”对优秀青年进行课题资助，3年来我院斩获国家级青年课题46项，省部级青年课题14项，课题总经费达1095万元。打造志愿者+社工的运作模式，指导社工开展关爱白血病患儿社会支持体系等项目，荣获行知杯大学生社会实践项目一等奖，全国大学生百强课题。

在院党政班子的领导决策下，打造“两纵三横”网格化文化阵地，重点打造同济医源文化，健康传播文化，同济家文化，以达到输出同济品牌，内聚人心的作用。获得上海市十大健康公众号入围奖，获得同济大学优秀新媒体人奖，上海市医药卫生二十佳通讯员。个人主持国家级青年课题，上海市卫计委课题各一项，同济大学党建课题两项，以第一作者发表论文7篇。

管理观点：

一、 增强医疗能力。不断提升基层医疗服务能力，深化慢病精细化管理，加强社区重点人群管理，让慢病人群病情不发展、少发病、晚发病。

二、提升服务引力。社区综改是落实分级诊疗的组合拳，小病善治，慢病善管，大病善转。信息化管理和AI的运用，促进慢病管理大数据共享平台的完善，拉近家庭医生与居民的距离，提升家医诊治水平，为实现智慧型医院奠定基础。

三、激励员工动力。以文化建设引领社区综合能力提升，探索社区医疗复合型人才培养新模式。

管理成果：

周峰，打浦桥街道社区卫生服务中心主任。在他的带领下，中心蝉联全国百强、全国优质示范社区卫生服务中心、全国科研能力50强社区卫生服务中心；他积极推行精准测压、智能血糖、智慧随访等项目，打造人工智能（AI）社区；他注重中心文化建设,组建心灵有约团队，健康宣教的故事和微视频被多家主流媒体报道；他注重人才培养、潜心科研，带领团队开展各类科研课题15项，发表论文6篇，曾获上海康复医学科技进步奖三等奖；他大爱无疆牢记使命，先后授予上海市对口支援都江堰市灾后重建突出贡献个人、优秀共产党员等称号。

管理观点：

用人所长，如其所愿，是管理者之道。纵有一马当先的卓越，远比不过万马奔腾的气壮山河；赞惜一枝独秀的含香，永比不上百花齐放的满园春色。管理在于凝聚，方有一团火的信念，温暖、热情、执着，团结协作力量才能事半功倍；管理在于放手，才现满天星的光芒，独立、明亮、璀璨，自我价值的实现才有动力源泉。

管理成果：

在社区卫生服务中心主任任期三年中，凝聚团队、大胆实践、勇于创新，持续巩固“上海市示范”、“上海市中医药特色示范”双示范中心成效，成功创建为首批上海市社区卫生服务综合改革试点单位、上海市全科医生规范化培训社区教学基地、全国“群众满意乡镇医疗机构”称号等。推荐培养了一批优秀管理人才和业务精英。2017年11月起在妇幼保健所所长岗位上，带领妇幼人开启了“树一面示范旗帜、练一支精兵队伍、亮一项工作特色”的工作新征程。

管理观点：

以战略思维统领管理工作，明确定位、科学谋划，带领他的管理团队恪守“传承、改进、创新”的工作理念，努力提升社区卫生服务的核心竞争力和整体水平。他通过开展精细化、规范化、标准化、系统化的全面质量安全管理和绩效管理，做实做细关键指标量化、诊疗流程优化和管理模式创新三项工作，做强白癜风脱发中医特色专科品牌，打造“全专结合”人才培养模式，做好百姓健康和医疗费用守门人，努力提升员工和患者的满意度。

管理成果：

始终注重传承和创新中心白癜风脱发特色门诊，努力打造其为市区两级特色专科和宝山区非物质文化遗产。他积极探索全专结合工作，围绕社区常见病、慢性病，成立7个“专家社区带教工作室”，示范效应辐射全区。他重视信息化建设，率先在区内通过EHR-5级评审。个人发表论文6篇，主持课题4项，发明专利2项,主编管理专著1本。带领单位获得“全国百强示范社区卫生服务中心”“全国优质服务示范社区卫生服务中心”“上海市文明单位”等荣誉。

管理观点：

时刻以新时代党员干部的要求鞭策自己，满怀激情、敢于担当、富于创造。管理和服务并举，规范和创新同存，机构内在和社会外延兼修，以自己的每一个细微管理举措，为机构高效运行，为疾控事业发展和健康上海建设添砖加瓦。

管理成果：

在健康中国战略指导下，徐奕丽同志立足于服务城市公共卫生保障，着眼于疾控事业长足发展，不断提升机构运行效能，圆满完成市政府实事项目和第四轮公共卫生三年行动计划项目，有效推进疾控“十三五”规划实施。她推动“预防为主”方针的贯彻落实，成功打造“上海疾控”微信品牌，深化公共卫生政策宣传和健康科普传播的广度和深度。她把解决信访中百姓关切问题作为深化医改的重要公共卫生问题来落实，创新利用新媒体宣传，成功应对疫苗事件等信访矛盾，更好地维护了上海政府公信力和良好形象。

她所带领的团队获得“2014-2015年度上海市信访系统文明信访室”称号，个人2017年被评为“2017年上海市信访系统先进个人”。“上海疾控”微信号2016-2017年连续2年获得市政府“上海政务新媒体优秀奖”和市卫生计生委首届“上海十大健康微信公众号”称号。

管理观点：

在医院这个舞台上，每个人都有无限的可能，医院管理者最核心的任务是确保通往“无限可能”的道路是顺畅的。作为青年管理者，我们要更多关注医院“管理生态”的打造，专注于管理思路、路径承上启下时的贯彻力度；专注于管理举措、细节由点及面过程中的匹配程度；要激发自己内心的“一股劲”，自觉提升领导能力、增强创新能力、注重实践能力、培养学习能力，既有敢为人先的创业激情，更有甘于奉献的事业担当。

管理成果：

作为综合医院行政管理的枢纽部门负责人，统筹医院十二五、十三五规划编制工作，着力完善院科两级管理体系，探索形成了目标-考核-激励的闭环管理模式。牵头医院多项重点活动的开展，包括华山110年系列纪念活动、卫健委大型医院巡查工作等。协调开展中国红会的国际救援及瓜达尔港中巴博爱医疗急救中心等公益活动。主推管理“制度化、流程化、信息化”，注重细节管理，提升服务水平，成功完成多次国家领导人视察调研的接待工作。

管理观点：

医院管理的重点在“管”，核心在“理”，“管”的是执行与维持，“理”的是规划和改善。规范的医疗秩序是保证发展稳定的“压舱石”，科学的人才培养助力学科建设“三级跳”，和谐的团队文化奏响医教研协同发展“主打歌”。

管理成果：

负责教育培训工作以来，医院学科实力不断增强，师资建设卓有成效，人才培养质量稳步提升,先后取得了以国家教学成果二等奖、全军教学成果一等奖、全国医学院校青年教师教学比武一等奖、全国优秀博士学位论文、华人生物学在读博士最高奖“吴瑞奖学金”为代表的一系列突破性成果和荣誉。今年，作为海军军医大学首批赴南沙医疗队队长，她带领团队积极探索岛礁条件下医疗工作特点，出色完成“医、教、研、战”等各类急难险重任务，受到驻礁官兵高度称赞，被誉为“海上白求恩、渚碧守护神”。